IPP Kontakt & Back Office
Key Account Managerin & IPP Academy Koordinatorin
Ursula Roth: Zuverlässiges Key Account Management, kundennahe Betreuung und die Organisation von Schulungen in der IPP Academy.
- Key Account Management & Kundenbetreuung
- Back Office & kaufmännische Projektabwicklung
- Schulungskoordination in der IPP Academy
Ursula Roth ist Ihre Ansprechpartnerin für den IPP Kontakt und als erfahrene Key Account Managerin und IPP Academy Koordinatorin Ihre zentrale Anlaufstelle im Back Office. Als gelernte Speditionskauffrau begann sie ihre Karriere in der Luftfracht im Bereich Export und sammelte dort umfangreiche Erfahrung in Kosten- und Kundenorientierung, in Problemlösungsstrategien sowie in der Planung und Steuerung von Prozessen. Diese Grundlagen legten den Grundstein für ihre spätere Entwicklung im Key Account Management.
Im weiteren Verlauf ihrer Karriere war Ursula Roth im internationalen Vertrieb eines großen pharmazeutischen Unternehmens tätig. Dabei vertiefte sie ihr Wissen in der Kommunikation mit Kunden und Partnern, in der Angebots- und Auftragsbearbeitung, der Produktionsplanung, dem Materials-Management sowie in der Qualitätskontrolle. Sie arbeitete eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um die Anforderungen von Kunden effizient und zuverlässig umzusetzen. Nach einer mehrjährigen Elternzeit bringt sie diese vielfältigen Fähigkeiten heute bei IPP ein und ist als Key Account Managerin Ihr direkter IPP-Kontakt.
Als zentrale Ansprechpartnerin für unsere Kunden übernimmt Ursula Roth ein breites Aufgabenspektrum: Im Kundenmanagement betreut und berät sie Kunden und bearbeitet Anfragen und Projekte. In der Verwaltung organisiert und steuert sie IPP-Kundenprojekte samt kaufmännischer Abwicklung. In der Schulungskoordination verantwortet sie die Organisation und Verwaltung von Schulungen der IPP Academy – intern für Mitarbeiter ebenso wie extern für unsere Kunden. Dabei steht für sie stets die Balance zwischen den Interessen von IPP und den individuellen Wünschen der Kunden im Vordergrund.
Mit ihrer umfangreichen Erfahrung und ihrem Engagement stellt Ursula Roth sicher, dass die Anliegen unserer Kunden und Mitarbeiter stets kompetent und effizient bearbeitet werden.
Ursula Roth ist Ihre Spezialistin für den IPP Kontakt, das Key Account Management und die Schulungskoordination in der IPP Academy am Standort Nürnberg in Bayern.
