QMS: Erstzertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015

QMS: Erstzertifizierung

IPP Notizen aus der Praxis

Ein Dienstleistungsunternehmen möchte sich nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren lassen und benötigt professionelle Unterstützung bei der Frage: „Was ist noch konkret bis zur Zertifizierung zu tun?“. Dementsprechend haben wir das Projekt Erstzertifizierung gestartet.

Vorbereitung

• Review der bisher erstellten Dokumente
• Aufwandschätzung für „klare Wegvorgabe bis zur Zertifizierung“

Umsetzung der QMS Erstzertifizierung

• QM-Handbuch auf die wesentlichen Anforderungen minimieren
• Prozesse definieren und Prozessbeschreibungen erstellen
• Arbeitsanweisungen (AA) überprüfen und ggf. optimieren
• Relevante Normdokumente überprüfen bzw. erstellen
• Schulung & Briefing aller relevanten Personen bzgl. ISO 9001
• Internes Audit zur Vorbereitung der Zertifizierung
• Unterstützung bei der Zertifizierung

Ergebnis Erstzertifizierung

Das QM-System wurde bei der Erstzertifizierung mit einem „sehr gut“ bewertet.
Inhaber und Mitarbeiter fühlen sich im Umgang mit dem QM-System sicher.