QMS: Erstzertifizierung
IPP Notizen aus der Praxis
Ein Dienstleistungsunternehmen möchte sich nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren lassen und benötigt professionelle Unterstützung bei der Frage: „Was ist noch konkret bis zur Zertifizierung zu tun?“. Dementsprechend haben wir das Projekt Erstzertifizierung gestartet.
Vorbereitung
- Review der bisher erstellten Dokumente
- Aufwandschätzung für „klare Wegvorgabe bis zur Zertifizierung“
Umsetzung der QMS Erstzertifizierung
- QM-Handbuch auf die wesentlichen Anforderungen minimieren
- Prozesse definieren und Prozessbeschreibungen erstellen
- Arbeitsanweisungen (AA) überprüfen und ggf. optimieren
- Relevante Normdokumente überprüfen bzw. erstellen
- Schulung & Briefing aller relevanten Personen bzgl. ISO 9001
- Internes Audit zur Vorbereitung der Zertifizierung
- Unterstützung bei der Zertifizierung
Ergebnis Erstzertifizierung
Das QM-System wurde bei der Erstzertifizierung mit einem „sehr gut“ bewertet.
Inhaber und Mitarbeiter fühlen sich im Umgang mit dem QM-System sicher.
